Politique de Confidentialité

Introduction

ZipGoDeliver s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et stockons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de livraison.

Données Collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom complet, adresse, téléphone, e-mail
• Informations de collecte et de livraison
• Détails de facturation et de paiement
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.)

Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les colis
• Fournir un support client
• Améliorer nos services
• Répondre à nos obligations légales

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires logistiques
• Prestataires de paiement
• Autorités judiciaires si requis

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur
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• Personnaliser le contenu

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Durée de Conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour des raisons opérationnelles, juridiques ou comptables.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, modifier ou supprimer vos données
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès d’une autorité compétente